Die Bedeutung

Schon die Firmenbezeichnung ergibt den Hinweis auf unser Anliegen. Sie ahnen, dass das „Win“ den Link zur Mediation darstellt. Dort ist von einem Win-Win-Ergebnis die Rede. Management deutet darauf hin, dass dieses Ergebnis kein Zufall sein muss. Und genau das ist nicht nur unsere Erkenntnis, sondern auch unser Anliegen und die zentrale Frage, mit der wir uns befassen.

Die Gründung

Für mich, oder besser gesagt für alle, die bei Win-Management arbeiten, hat die Auseinandersetzung mit der Mediation etwas Faszinierendes. Ich durfte die Arbeit des Vereins integrierte Mediation begleiten und dabei die Kompetenz der Mediation als einen kognitiv ausgerichteten Prozess kennen lernen. Bei meiner Auseinandersetzung mit der Mediation machte ich folgende Beobachtung:

• Als Interessierte fand ich zu viel Informationen über die Mediation.
• Als Studierende fand ich zu wenig Anschauliches. Viele Fragen blieben unbeantwortet.
• Als Praktikerin finde ich zu viel theoretische Überlegungen vor, die nicht immer der Praxis gerecht werden.
• Als Anbieterin ist mir bewusst, dass die Mediation in einem eher diffusen Bild beschrieben wird, oft auf unzureichende Anleitungen gestützt wird und nur wenig Vorbilder hat.

Schon weil wir die Lehrbriefe für den Fernstudiengang „Mediation und integrierte Mediation“ hergestellt und verlegt haben, waren wir gehalten, diese Erkenntnisse in die Tat umzusetzen. Das war der erste Schritt in die Entwicklung einer Ausbildung, bei der Theorie, Studienmaterial und Praxis konsistent und aufeinander aufbauend bereitgestellt werden. Der nächste logische Schritt war die Bereitstellung der entsprechenden Geschäftsfelder: Akademie, Verlag und Mediationsdienstleistungen.

Wir sehen in dieser Kombination nicht nur eine ideale Ergänzung, mit der sich die Geschäftsbereiche gegenseitig befruchten. Die Konzentration von Wissen und Erfahrung ist zugleich die ideale Bedingung, um Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die ein professionelles Umgehen mit der Mediation und ihre alltagstaugliche Anwendung ermöglichen.

Die Gründung der Win-Management GmbH sollte den professionellen Rahmen bilden. Sie erfolgte im Jahre 2004. Für mich war das die natürliche Entwicklung aus einem Unternehmen, bei dem ich zuvor die Geschäftsführerin war. Auch dort war der Umgang mit Konflikten – wenn auch aus einer ganz anderen Perspektive – das bestimmende Thema. Der Name dees Unternehmens, das wir später an die Haufe Mediangruppe verkauft haben, war soft-use. Soft-use bewegte sich mit und unter Haufe im Verlagswesen. Wir waren mit 21 Mitarbeitern damit befasst, juristische Anwender- und Arbeitsplatzprogramme zu erstellen. Die Arbeitsabläufe und Inhalte einer Konfliktbeilegung sind uns also schon aus diesem Grund vertraut.

Das Konzept

Das Verlagsgeschäft war mir also nicht fremd. Bezogen auf das Konfliktverhalten und die Nachfragestrategie der Kunden findet sich hier der erste Zugriff auf Informationen zur Konfliktbewältigung. Das dazu führende Konzept wurde in zwei in Rheinland-Pfalz ausgeschriebenen Multi-Media-Wettbewerbe jeweils prämiert – zuletzt mit dem Hauptpreis.

Die Kernidee war und ist es, das Leben leichter zu machen. Das ist ein sehr egoistisches Motiv, denn von den Erkenntnissen profitieren wir selbst ja auch. Wir leben das was wir sagen und sind selbst überzeugt davon. Trotzdem oder vielleicht sogar gerade deshalb stand für uns die Kundenorientierung im Vordergrund. Deshalb kommt es uns bei  Win-Management darauf an, anschauliche und vor allem nützliche Informationen und Erfahrungen über die Mediation und deren Möglichkeiten als integrierte Mediation zu interagieren. Wir möchten verstehen und verständlich machen. Wissend, dass der Vertrieb von Printprodukten den Nachfragebedarf in einer medienorientierten Welt nicht vollständig abdeckt, finden Sie in unserem Angebot auch elektronische Produkte, Filmmaterial, Präsentationen und Dienstleistungen.

Die Ziele

Auch wir möchten erfolgreich sein. Das gelingt mit guten Ideen und hochwertigen Leistungen und der korrekten Einschätzung der Bedarfe unserer Kunden. Wir wissen, dass ein Buch mehr ist als nur die Hergabe von Wissen und Information. Deshalb suchen wir den Erfahrungsaustausch ebenso wie den erweiterten Service bis hin zur eigenen Anwendung. Die Idee Wissen und Erfahrung zum Wohle aller zu teilen, verwirklicht sich in unserem neuesten Projekt: www.wiki-to-yes.org.

Die Zielgruppe

In erster Linie richtet sich unser Angebot an jeden, der sich für Mediation interessiert, der sie praktiziert oder praktizieren will und der sich in diesem Bereich fort- oder weiterbilden möchte. Angesprochen fühlen können sich aber auch fertig ausgebildete und praktizierende Mediatoren, je sogar Gerichte, denn es gibt auch Dienstleistungen, die für diese Zielgruppen interessant sind.

Das Team

Win-Management ist ein Familienunternehmen, in dem sich das Know-How verschiedener Disziplinen wiederfindet. Arthur Trossen ist der erfahrene Jurist, der auch eine psychologische Ausbildung hat. Ich selbst bin Betriebswirtin vom Herkunftsberuf. Wir beide verfügen über eine umfassende Ausbildung und Praxis in Mediation sowohl hinsichtlich der Entwicklung, der Lehre und der Anwendung.

Durch unsere Ausbildungstätigkeit und das Engagement im und für den Verband Integrierte Mediation, verfügen wir über ein enorm großes Expertennetzwerk mit hoch qualifizierten Mediatoren aus den unterschiedlichsten Berufen. Auch dadurch sind wir füer alle aufkommenden Fragen gewappnet.

Die Form

Win-Management ist eine GmbH, die von zwei Gesellschaftern gehalten wird: Monika und Arthur Trossen. Rechtliche Details über Gewerbeaufsicht, HReg.-Nr. usw. lesen Sie bitte im Impressum nach.

Der Sitz