Erlauben Sie, dass ich uns kurz vorstelle?
Mein Name ist Monika Trossen. Ich bin die Geschäftsführerin der Win-Management GmbH und in allen Fragen gerne Ihre Ansprechpartnerin. Win-Management ist ein innovatives Unternehmen mit leistungsstarken Konzepten beim Umgang mit Konflikten. Unsere Kernkompetenz besteht darin, diese Konzepte umzusetzen.
Was Ihnen nichts bringt, kommt für uns nicht in Betracht!Was Ihnen nichts bringt, kommt für uns nicht in Betracht!
Mit einem Satz könnte Win-Management als ein Unternehmen beschrieben werden, das sich mit Erfolgsstrategien befasst! Für uns steht der Nutzen im Vordergrund und das Wissen, wie man Hindernisse aus dem Weg räumt, die den Nutzen vorenthalten. Die drei dazu führenden Geschäftsfelder haben Sie ja bereits beim Willkommen kennen gelernt. Gerne erzähle ich Ihnen mehr darüber. Schon die Firmenbezeichnung ergibt den Hinweis auf unser Anliegen. Sie ahnen, dass das „Win“ den Link zur Mediation darstellt. Dort ist von einem Win-Win-Ergebnis die Rede. Management deutet darauf hin, dass dieses Ergebnis kein Zufall sein muss. Und genau das ist nicht nur unsere Erkenntnis, sondern auch unser Anliegen und die zentrale Frage, mit der wir uns befassen.
Die Gründung
Für mich, oder besser gesagt für alle, die bei Win-Management arbeiten, hat die Auseinandersetzung mit der Mediation etwas Faszinierendes. Ich durfte die Arbeit des Vereins integrierte Mediation begleiten und dabei die Kompetenz der Mediation als einen kognitiv ausgerichteten Prozess kennen lernen. Bei meiner Auseinandersetzung mit der Mediation machte ich folgende Beobachtung:
- Als Interessierte fand ich zu viel Informationen über die Mediation.
- Als Studierende fand ich zu wenig Anschauliches. Viele Fragen blieben unbeantwortet.
- Als Praktikerin finde ich zu viel theoretische Überlegungen vor, die nicht immer der Praxis gerecht werden.
- Als Anbieterin ist mir bewusst, dass die Mediation in einem eher diffusen Bild beschrieben wird, oft auf unzureichende Anleitungen gestützt wird und nur wenig Vorbilder hat.
Schon weil wir die Lehrbriefe für den Fernstudiengang „Mediation und integrierte Mediation“ hergestellt und verlegt haben, waren wir gehalten, diese Erkenntnisse umzusetzen. Das war der erste Schritt in die Entwicklung einer Ausbildung, bei der die Theorie im Studienmaterial und die Erfahrung in die Praxis überführt werden. Der nächste logische Schritt war die Bereitstellung der entsprechenden Geschäftsfelder: Verlag, Akademie und Mediationsdienstleistungen.
Wir sehen in dieser Kombination nicht nur eine ideale Ergänzung, mit der sich die Geschäftsbereiche gegenseitig befruchten. Die Konzentration von Wissen und Erfahrung ist zugleich die ideale Bedingung, um Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die ein professionelles Umgehen mit der Mediation und ihre alltagstaugliche Anwendung ermöglichen.
Die Gründung der Win-Management GmbH sollte dafür den professionellen Rahmen bieten. Sie erfolgte im Jahre 2004. Für mich war sie die natürliche Entwicklung aus einem Unternehmen heraus, bei dem ich zuvor die Geschäftsführerin war. Auch dort war der Umgang mit Konflikten – wenn auch aus einer ganz anderen Perspektive – das bestimmende Thema. Der Name des Unternehmens, das wir später an die Haufe Mediengruppe verkauft haben, war soft-use. Soft-use bewegte sich mit und unter Haufe im Verlagswesen. Wir waren mit 21 Mitarbeitern damit befasst, juristische Anwender- und Arbeitsplatzprogramme zu erstellen. Die Arbeitsabläufe und Inhalte einer Konfliktbeilegung sind uns also schon aus diesem Grund vertraut.
Das Konzept
Die Kombination des Verlagsgeschäfts mit der Ausbildung und der Anwendung ist mehr als nur eine ideale Ergänzung, mit der sich die Geschäftsbereiche gegenseitig befruchten. Es bildet einen hermeneutischen Zirkel, indem die Erfahrungen der Praxis in die Ausbildung einfließen, die wiederum die Lehrbücher und Skripte bereichert, was zu einer Rückkopplung in der Ausbildung führt die sich wiederum auf die Praxis auswirkt. Die Konzentration dieser drei Bereiche in einer Hand ist die ideale Bedingung, um Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die ein professionelles Umgehen mit der Mediation und ihre alltagstaugliche Anwendung erfordern.
Die Gründung der Win-Management GmbH im Jahre 2004 sollte für dieses Potenzial den professionellen Rahmen herstellen. Sie war die natürliche Entwicklung aus einem Unternehmen heraus, bei dem ich zuvor die Geschäftsführerin war. Auch dort war der Umgang mit Konflikten – wenn auch aus einer ganz anderen Perspektive – das bestimmende Thema. Mit Win-Management sind wir breiter aufgestellt. Wir haben gute Einblicke in die Welt der Konflikte. Jetzt sind wir nicht mehr nur Produzenten, sondern auch Anwender und Entwickler zugleich. In dieser Schnittstelle haben gelernt, was die Mediation zu leisten hat, damit sie effizient und erfolgreich ist. Sie muss in der Lage sein, Stolpersteine aus dem Weg zu räumen, die Parteien daran hindern, selbst die Lösung für das den Konflikt zu finden. Der Schlüssel dazu findet sich in der Nutzenorientierung, wohin wir den Fokus setzen. Mehr dazu …
Die Ziele
Auch wir möchten erfolgreich sein. Das gelingt mit guten Ideen und hochwertigen Leistungen und der korrekten Einschätzung der Bedarfe unserer Kunden. Wir wissen, dass ein Buch mehr ist als nur die Hergabe von Wissen und Information. Deshalb suchen wir den Erfahrungsaustausch ebenso wie den erweiterten Service bis hin zur eigenen Anwendung. Die Idee Wissen und Erfahrung zum Wohle aller zu teilen, verwirklicht sich in unserem neuesten Projekt: www.wiki-to-yes.org.
Die Zielgruppe
In erster Linie richtet sich unser Angebot an jeden, der sich für Mediation interessiert, der sie praktiziert oder praktizieren will und der sich in diesem Bereich fort- oder weiterbilden möchte. Angesprochen fühlen können sich aber auch fertig ausgebildete und praktizierende Mediatoren, je sogar Gerichte, denn es gibt auch Dienstleistungen, die für diese Zielgruppen interessant sind.
Das Team
Win-Management ist ein Familienunternehmen, in dem sich das Know-How verschiedener Disziplinen wiederfindet. Arthur Trossen ist der erfahrene Jurist, der auch eine psychologische Ausbildung hat. Ich selbst bin Betriebswirtin vom Herkunftsberuf. Wir beide verfügen über eine umfassende Ausbildung und Praxis in Mediation sowohl hinsichtlich der Entwicklung, der Lehre und der Anwendung.
Durch unsere Ausbildungstätigkeit und das Engagement im und für den Verband Integrierte Mediation, verfügen wir über ein enorm großes Expertennetzwerk mit hoch qualifizierten Mediatoren aus den unterschiedlichsten Berufen. Auch dadurch sind wir füer alle aufkommenden Fragen gewappnet.
Die Form
Win-Management ist eine GmbH, die von zwei Gesellschaftern gehalten wird: Monika und Arthur Trossen. Rechtliche Details über Gewerbeaufsicht, HReg.-Nr. usw. lesen Sie bitte im Impressum nach.
Der Sitz
Der Sitz des Unternehmens ist in Altenkirchen, im Westerwald. Adresse uns Routenplaner finden Sie auf der Kontaktseite. Unser Wirkungsbereich geht jedoch weit über den Standort hinaus. Das Angebot ist nicht ortsgebunden. Deshalb reisen wir etwa für die Durchführung von Mediationen auch gerne an. Ausbildungen finden ohnehin auswärts statt. Sie treffen uns deshalb regelmäßig in Bonn, Berlin, Frankfurt und München. Manchmal auch im Ausland.