Mediation ist Verstehensvermittlung. Das von uns mit einer Mediationstheorie hinterlegte Format erlaubt eine präzise Planung und Kontrolle des Prozesses. Die Mediation gestaltet sich als ein Entscheidungsprozess, der in allen Berufs- und Lebenslagen einsetzbar ist. Sie kann nicht nur zur Konfliktbewältigung, sondern auch zur Konfliktvermeidung genutzt werden.